

Welcome




Despre mine
Misiunea mea este aceea de a forma experți în vânzări cu "sânge de campioni" și cu grijă pentru semeni.
Construiesc echipe de vânzări; nimic mai provocator pentru un manager!
Deși mereu sunt înconjurată de oameni, momentele de singurătate sunt perfect definite de entuziasm creator. Între echipă și mine curge râul inspirației - năvalnic, iute, impetuos - iar el nu are voie să sece niciodată!
Mă împlinește și mă bucură interacțiunea cu oamenii care vin la cursurile mele (în orice formă, inclusiv online). Îmi plac discuțiile, provocările, identificarea împreună a unor soluții, schimbul de idei (și eu învăț de la ei) împărtășirea, faptul că îi văd transformându-se în procesul de formare și că îi văd evoluând.
Mă încarcă să văd cum sunt metamorfozate temerile, grijile și fricile în curiozitate putere și curaj, astfel incât oamenii devin eroii mei pentru care nu există imposibilul!
Invitație în călătorii de învățare pentru oameni și companii care doresc
să își atingă echilibrul între profit, pasiune și scopuri mărețe
DOMENIILE ÎN CARE TE POT AJUTA
SALES & CUSTOMER EXPERIENCE
Dacă nevoile tale de dezvoltare sunt din aceste zone:
-
Conștientizarea impactului propriilor tale acțiuni asupra potențialilor clienți
-
Înțelegerea căilor de motivare, influențare și convingere
-
Dezvoltarea atitudinii proactive în interacțiunea cu clienții, în scopul atingerii obiectivelor de vânzări
-
Capacitatea de a fi confortabil și încrezător în a comunica cu orice persoană și grup de orice dimensiune
-
Capacitatea de a adapta stilul propriu de comunicare la tipologiile de cumpărători și la nevoile acestora
Atunci putem lucra împreună:
-
Vânzarea consultativă (basic)
-
Abilități de negociere
-
Tehnici avansate de vânzări
-
Comunicarea în vânzări
-
Cursuri de Customer Loyalty
-
Complex Sales (vânzare conturi mari)
DEZVOLTARE ABILITĂȚI PERSONALE
Dacă nevoile tale de dezvoltare
sunt din aceste zone:
-
productivitate personală
-
gestionarea timpului
-
abilități de comunicare de bază
-
comunicarea persuasivă
-
luarea deciziilor și rezolvarea problemelor
Atunci putem lucra împreună:
-
Cursuri de comunicare asertivă
-
Managementul timpului
MANAGEMENT
Dacă nevoile de dezvoltare
ale managerilor tăi sunt în zone precum:
-
luarea deciziilor
-
rezolvarea problemelor
-
abilități manageriale de bază
-
inteligența emoțională
-
productivitatea personală
-
gestionarea timpului
Atunci putem lucra împreună:
-
Cursuri de managementul vânzărilor
-
Managementul timpului
-
Dezvoltarea echipelor de vânzări

MARIANA VAIDA
Director General
BIA Group
"De-a lungul colaborării noastre cu Carmen Ciulian am dezvoltat cursuri complexe de dezvoltare personală pentru toți angajații BIA Group. De fiecare dată am fost foarte mulțumiți de rezultatele obținute.
Am găsit în Carmen un partener implicat și dedicat care a manifestat o mare deschidere pentru înțelegerea nevoilor noastre, ceea ce a condus la rezultate extraordinare.
O recomand cu caldură pe Carmen Ciulian ca un profesionist de încredere."

ANA DINESCU
Resource Development & Communication Director
Habitat for Humanity Romania
"Carmen este un profesionist desăvârșit. Știe să capteze atenția audienței și să stârnească interesul față de orice subiect prezintă. Cu multă grație reușește să-i facă să se implice în discuții chiar și pe cei mai introvertiți participanți. Tehnicile de vânzare pe care le prezintă aduc mereu elemente de noutate și contribuie semnificativ la creșterea competențelor și abilităților în domeniu."

MONICA EUGENIU
Director General
‘learning about’
"În fiecare colaborare, Carmen a dat dovadă de cunoștințe solide, folosite într-o manieră prietenoasă și dinamică, livrând perfect către participanți. Carmen este o persoană de încredere, care se bucură de o foarte bună reputație, onestă, cu probitate morală, calități de lider, organizată în respectarea termenelor limită, responsabilă, competentă profesional și un partener de business excelent.
O recomand cu căldură atât pentru orice fel de activități de dezvoltare profesională și organizațională cât și în calitate de coach și mentor personal, aducând valoare adăugată după fiecare intervenție."

ANUȚA STAN
CEO
FairValue Consulting
"O cunosc pe Carmen în rolurile pe care le îmbrățișează cu pasiune de trainer, mentor și networker catalizator care crează sinergie în grupurile cursanților săi. Apreciez stilul ei provocator, riguros și profund, care crează impact.
Astfel determină cu ușurință schimbări transformatoare în clienții săi, oferind un mediu de învățare favorabil și sigur.
O recomand cu căldură pe Carmen profesioniștilor din vânzări care doresc o înțelegere mai profundă a artei comunicării și celor dornici să implementeze abordări inovatoare."